Làm sao để tuyển và giữ được người
Khái niệm::
Một tổ chức đáng làm tạo ra được động lực nội sinh ở nhân viên, chứ không phải dùng động lực ngoại sinh để thúc đẩy hoạt động (tạo động lực thông qua thưởng/phạt). Một người sẽ có động lực nội sinh khi:
- Họ được tự quyết định việc mình sẽ làm (autonomy)
- Càng làm họ càng thấy mình tiến bộ và thành thạo hơn (mastery)
- Công việc đang tạo nên một điều gì đó có ý nghĩa cho mình và mọi người (meaningful)